在智能電網(wǎng)信息化、智能化高速發(fā)展的同時(shí)，用戶側(cè)對(duì)供電可靠性和電能質(zhì)量的要求也在不斷提升，安全，節(jié)能的智能電網(wǎng)系統(tǒng)是未來電網(wǎng)的發(fā)展方向，也是用電用戶的迫切需求。但現(xiàn)階段，用戶需求側(cè)用電配電、用電管理依舊處于傳統(tǒng)階段，在日常生產(chǎn)生活用電的過程中，電氣火災(zāi)、電能浪費(fèi)等問題較為突出，且缺乏統(tǒng)一的智能監(jiān)管平臺(tái)。因此，為了確保安全用電、節(jié)能用電，提高電能利用效率，促進(jìn)電力資源優(yōu)化配置，國(guó)家于2010年11月頒發(fā)《電力需求側(cè)管理頒發(fā)》，采取有效的激勵(lì)和引導(dǎo)措施以及適宜的運(yùn)作方式，通過電網(wǎng)企業(yè)、能源服務(wù)企業(yè)、電力用戶等共同協(xié)力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)用電、安全用電、節(jié)約用電、有序用電所開展的相關(guān)管理活動(dòng)。

智慧用電管理系統(tǒng)采用分級(jí)配電組網(wǎng)架構(gòu)，對(duì)用電設(shè)備或線路接地故障、過電流、短路、過電壓、欠電壓、斷電自動(dòng)跳閘及缺相等保護(hù)功能，也可對(duì)人身觸電提供間接接觸保護(hù)，同時(shí)，還可用來防止由于接觸故障電流而引起的電氣火災(zāi)；智能插座、開關(guān)面板實(shí)現(xiàn)用電回路節(jié)點(diǎn)的精細(xì)化管控，根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。